服务联络

需求说清楚,一次就找对人

给孩子问青训报名、赶一场比赛的控球率素材、谈机构之间的内容合作,入口都不一样。华体会体育把三条通道分开列在下面,选对你手里的那一类,把来意写在最前面,回复会快很多。

  • 客服邮箱

    service@sports-hthty.com.cn

    报名资料、数据引用清单、采访提纲这类要写清楚或者带附件的事,发邮件最省事。

  • 联络电话

    13879140421

    想马上确认报名年龄组、试训安排,或者截稿前要口头核实一组数字,直接打这个号。

  • 联络地址

    安徽省合肥市蜀山区潜山路588号华体会体育运营中心12层

    纸质材料寄送、当面递交合作文件走这里,动身之前先打个电话约时段。

城市天际线在黄昏光线中的远景轮廓

先备好这几项,沟通能省一半来回

  • 来意
  • 所在城市
  • 意向年龄组
  • 截稿时间
  • 回联方式

媒体与机构合作

采编要数据、机构要内容,按同一套方式对接

我们已经和 32 家地方青训机构、18 所中小学、6 家地方体育媒体保持内容合作。第一次发信时把下面几项写进正文,回信里就能直接给到能用的东西。

媒体采编与数据引用

需要某一轮的半场比分、某支球队的控球率曲线,或者赛季奖项榜单里的具体条目,说明比赛轮次、球队名称和用途就够了。逐场记录覆盖近 6 个赛季,累计 2140 场,射手、助攻、零封、出场时间几个维度都能单独调出来。

赶截稿的话电话里最快,当天能不能给、什么时候给,一句话就能确认。

青训机构与学校合作

交流赛安排、梯队共建、训练数据共享这几类合作,麻烦写清机构全称、所在地区、拟合作的方向和大致时间表,我们会转到对应的教练组评估,再由他们约一次具体沟通。

涉及未成年人的合作,先翻一遍隐私中心,后面材料准备起来更顺。

想先看看能拿到什么粒度的素材,数据服务总览里按模块列了一遍。

响应与转交

来信之后,它会落到哪张桌子上

数据编辑团队 26 人、视频分析团队 9 人、青训教练 14 人,分驻合肥、南京、成都。一条需求进来,先按来意分类,再交给天天做这件事的那组人接手。

  1. 01

    首轮回应

    工作日内的来信和来电,24 小时内先回一次,告诉你这条需求归哪个部门、大概什么时候有结果。

  2. 02

    按来意转交

    青训报名转青训教练组,逐场数据与控球率素材转数据编辑团队,机构与媒体合作转运营对接人。

  3. 03

    给出答复或约时间

    能当场答复的直接回复;需要评估或排期的,会给出一个明确的时间点,而不是让你反复来问。

用色块与箭头表示信息从收件到转交对应部门的流转路径

寄材料、约到访,先打个招呼再动身

地址在合肥蜀山区潜山路,日常有人处理收件与约访,但不同部门的时间安排不一样,提前讲一声最稳妥。

寄送前

先打电话确认收件部门和大致份数,包裹里附一页说明,写清来意、联系人和回联方式,拆包的人一看就知道该找谁。

到访前

提前一个工作日约时间,把到访人数和预计停留多久讲一下,会议室和对接人都能提前排出来。

周末与假日

这段时间到访请先电话确认,否则可能遇不到值班同事;有急事直接拨 13879140421,比留言快。

还没想好怎么写?

把问题讲清楚就够了,格式不重要。想先看看我们能给出什么,数据服务总览知识中心里的常见问答能帮你把思路先理一遍。

写信给我们